Les gestionnaires d’hôpitaux cherchent sans cesse des moyens d’améliorer la prise en charge des patients et d’optimiser leur processus.

En numérisant les horaires des médecins de garde et les horaires cliniques de l’hôpital, les gestionnaires peuvent atteindre cet objectif sans recourir nécessairement à l’embauche de personnel médical et administratif additionnel.

La disponibilité des médecins de garde ainsi que leurs coordonnées sont centralisées, faciles d’accès et mises à jour en temps réel, ce qui représente plusieurs avantages.

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Ce livre électronique montre comment les hôpitaux peuvent tirer profit des technologies suivantes:

  • Horaires de garde entièrement numériques
  • Liste de garde centralisée mise à jour en temps réel
  • Données analytiques rendues disponibles par la numérisation des horaires
  • Application mobile pour joindre directement les médecins de garde

La mise en place s’est effectuée en moins d’un mois avec 95 % des utilisateurs sans formation. Une session été organisée afin de rassurer le personnel moins confortable avec les smartphones. Actuellement, plus des 99 % des médecins sont satisfaits.

 

Patrick Clares

Chef de projet – Système d’information des ressources humaines - Centre hospitalier Le Vinatier

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