Nos équipes

Que votre passion soit de coder, satisfaire la clientèle ou tout ce qui se trouve entre les deux, PetalMD a un rôle pour vous. Découvrez nos équipes ou consultez directement nos offres d'emploi.

R&DDétails

Soyez au coeur des innovations de PetalMD en joignant notre équipe de développeurs, administrateurs système et spécialistes en assurance qualité qui transforment nos idées révolutionnaires en produits concrets et fonctionnels. Vous êtes un joueur d'équipe, passionné par la technologie qui ne fait pas de compromis sur la qualité? Vous avez peut-être ce qu'il faut!Test
« Ma partie préférée de mon travail consiste à comprendre la portée de notre projet. Internet est aujourd’hui la plus grande vitrine disponible et les développeurs sont les artistes. Voir le succès des projets sur lesquels j’ai travaillé est une source de fierté. »

Alexia Proulx

Chef d’équipe

« En travaillant au sein d’une équipe qui nous permet de produire des résultats à la hauteur de nos attentes, on peut constater l’impact de ce que nous faisons. Que vous aidiez un collègue à trouver la cause d’un problème ou que vous voyiez une fonctionnalité sur laquelle vous avez travaillé, le travail que nous effectuons est très gratifiant. »

Alexandre Gagnon

Développeur Web

Gestion de produitDétails

Vous savez ce que les utilisateurs encore mieux qu’eux-mêmes ne le savent? Vous aimeriez que votre expérience et votre savoir puissent servir à unifier tous les aspects de nos produits et à les simplifier au maximum?Joignez-vous à notre équipe de designers et de chefs de produit afin d’offrir à nos clients les fonctionnalités dont ils ont besoin tout en les présentant de la bonne manière.
« J’ai besoin d’un défi sinon je m’ennuie. Chaque jour, je réinvente, réorganise et remets constamment en question mes choix pour trouver les meilleures solutions possibles. Cela me motive et nous permet, en tant qu’équipe, de créer des produits innovants et très utiles pour nos utilisateurs. »

Mélissa Gonthier

Designer UX/UI

Service et support à la clientèleDétails

Résoudre des problèmes et gérer des changements technologiques dans les établissements de santé, ce n’est pas ce qu’il y a de plus simple. Mais si vous savez être à l’écoute et aimez être directement en contact avec les utilisateurs, cette équipe est pour vous.
« Le fait de savoir que notre expérience personnelle est valorisée et mise au service de la société me permet de trouver des solutions nouvelles et créatives pour nos clients. Je peux apprendre et améliorer mes compétences tous les jours. »

Marie-Claude Pelbois

Spécialiste en implémentation

Ventes et développement des affaires Détails

Grâce à leur connaissance du domaine de la santé et des défis rencontrés par nos clients, les membres de notre équipe de technophiles ont pour mandat de communiquer efficacement le retour sur investissement des solutions PetalMD et d’aider nos clients à devenir plus efficaces grâce aux technologies.
« J’aime trouver des moyens novateurs afin d’aider les clients potentiels avec leurs besoins spécifiques, tout en les aidant à accepter le changement. Il faut beaucoup d’humilité et d’empathie, mais quelle satisfaction d’entendre leurs « Waouh! » lorsque je leur montre ce que PetalMD peut faire. »

Guillaume Blanchard

Conseiller en technologie de la santé

MarketingDétails

On sait déjà que PetalMD offre des produits extraordinaires. Notre travail, c’est que ça se sache afin que l’on puisse générer de nouveaux clients et, par le fait même, contribuer à améliorer le système de santé à notre manière.Que ce soit en peaufinant un article de blogue, en produisant des outils pour notre équipe de ventes ou en partageant des nouvelles sur l’entreprise et sur des fonctionnalités avant-gardistes, on a toujours quelque chose de nouveau à communiquer. 
« J’apprends toujours quelque chose de nouveau sur les soins de santé et les dernières technologies en matière de santé numérique, c’est fascinant! C’est très motivant de savoir que nos efforts ont un impact direct sur la vie des professionnels de la santé. »

Kathleen Bélanger

Coordonnatrice marketing

Administration et projets d’affairesDétails

Regroupant les finances, les ressources humaines et autres postes de nature administrative, l’équipe d'administration et de projets d’affaires s’occupe de différentes tâches quotidiennes qui permettent à l’équipe de PetalMD de rester concentrée sur sa mission. Ça sonne un peu trop conventionnel à votre goût? Vous pourriez être surpris. Venez nous rencontrer pour en savoir davantage!
« La confiance et l’autonomie dont je dispose me permettent de penser de manière créative et de trouver des solutions innovantes aux problèmes auxquels je suis confronté. »

Jérôme Maranda

Contrôleur financier

Facturation médicaleDétails

Combinant service à la clientèle, développement des affaires et formation en comptabilité, l’équipe de gestion des comptes en facturation médicale regroupe des passionnés polyvalents qui sont responsables de prendre soin de leur clientèle.
« La relation que je développe avec ma clientèle dépasse souvent le travail. Sachant que leur temps est précieux, il est très enrichissant pour moi de savoir que je fais la différence en leur fournissant rapidement de l’aide. »

Chantal Martel

Gestionnaire de compte en facturation médicale

Postes disponibles

Vous voulez participer à la croissance d’une entreprise qui a comme ambition d’améliorer la performance du système de santé? Envoyez-nous votre candidature!

Agent(e) au service et support juniorDétails

 

À quoi tu peux t’attendre en rejoignant l’équipe 

Au cœur du quartier St Roch, dans un environnement de bureau ouvert à la startup, tu joindras l’équipe au centre de la relation client. Tu agiras à titre d’accompagnateur pour notre base d’utilisateurs en les épaulant pendant la période d’implantation, en répondant à leurs questions et en les coachant sur l’utilisation optimale de nos produits.

En tant qu’agent service et support junior, tu participeras à la satisfaction et à la rétention de notre base installée. Tu développeras une connaissance de produit et collaboreras avec les agents de support senior, avec l’équipe d’implantation ainsi qu’avec le département d’assurance qualité.

Durant la journée, équipé d’un Macbook performant ainsi qu’un écran Apple haute définition 27", tu seras amené à :

  • Agir comme support de première ligne pour notre clientèle;
  • Prendre en charge les billets de support niveau 1;
  • Prioriser les demandes de support et les demandes d’amélioration;
  • Débuter le processus d’implémentation avec les clients;
  • Procéderas à des configurations simples dans les environnements client.

 

Ton profil 

Tu es une personne motivée et fondamentalement positive pour qui aider notre clientèle de médecins et professionnels de la santé est une source de motivation? Tu es un joueur d’équipe qui se démarque par sa rigueur et sa capacité à faire preuve de flexibilité? Tu recherches un emploi valorisant où tu pourras faire preuve d’autonomie et laisser ta marque? The sky is the limit! Si tu as :

  • Une passion pour le service à la clientèle;
  • Une volonté d’apprendre et d’évoluer au sein de l’entreprise;
  • D’excellentes habiletés techniques et la capacité d’apprendre une variété de systèmes et outils informatiques;
  • Une capacité naturelle à gérer le stress et de travailler dans une milieu rapide et dynamique;
  • Des excellentes aptitudes organisationnelles et de priorisation;
  • Des excellentes aptitudes de communication à l’oral et à l’écrit;
  • Des capacités démontrées de verbalisation et de synthèse;
  • Bilinguisme anglais / français (obligatoire);

 

Fais parvenir ta candidature!

Agent(e) au support technique et service clientDétails

 

À quoi tu peux t’attendre en rejoignant l’équipe 

Au cœur du quartier Lebourgneuf*, dans un environnement de bureau ouvert et lumineux, tu te joindras à l’équipe responsable du support aux utilisateurs, qui s’assure d’une expérience d’utilisation inégalée pour nos clients. Bref, tu deviendras une réelle encyclopédie de savoir pour nos usagers!  

Tu acquerras une solide connaissance de nos interfaces ainsi qu’une connaissance de base de la facturation médicale afin de mieux servir nos clients : les médecins et leur personnel. Tu participeras à l’ensemble des tâches de ton équipe et auras la responsabilité complète de certains dossiers. Chez Xacte, c’est un grand travail d’équipe auquel tout le monde contribue!

*déménagement dans le quartier St-Roch prévu à l’hiver 2019-2020!

Équipé d’un ordinateur performant ainsi qu’un écran haute définition, tu seras amené à, entre autres :

  • Assurer la satisfaction de la clientèle en fournissant une expérience de support technique et de support à la clientèle de haut niveau, en ligne ainsi que par téléphone;
  • Analyser les besoins des usagers, identifier les problèmes et recommander des pistes de solution;
  • Collaborer avec la direction technique du produit en fournissant le feedback nécessaire pour nous permettre de fournir un produit facile d’utilisation, fiable et efficace;
  • Procéder à des analyses de cas et de données afin de recommander des solutions aux besoins exprimés par les utilisateurs;
  • Participer à la production de tutoriels et de documentation web;
  • Produire et analyser divers rapports.

 

Ton profil 

Tu es une personne professionnelle, polyvalente et soucieuse de la qualité du service aux clients? Tu aimes pouvoir gérer plusieurs dossiers simultanément et travailler en équipe vers l’atteinte de but communs? Tu recherches une ambiance de travail conviviale et cherches à t’intégrer dans une équipe géniale? The sky is the limit! Si tu as :

  • Un diplôme d’études collégiales (DEC) dans une discipline pertinente ou une combinaison de scolarité et d’expérience jugée équivalente;
  • 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire;
  • Un intérêt marqué pour le domaine médical;
  • Une aisance naturelle avec les technologies de l’information (systèmes d’exploitation, navigateurs, applications web, etc.);
  • Une connaissance approfondie de la suite Office et une familiarité avec des applications telles que la suite Google, Dropbox, Trello, Slack, Zendesk, Intercom, Joinme, Teamviewer, MailChimp, etc.
  • Une connaissance de base des technologies web (HTML, CSS JavaScript, API’s), un atout;
  • Une maîtrise du français et de l’anglais (bilinguisme obligatoire), tant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Une maîtrise de la résolution de problèmes et la capacité à mener plusieurs dossiers simultanément;
  • Une excellente gestion des priorités et du stress;
  • Des aptitudes de communication orale et écrite hors-pairs,
  • Une facilité à créer et entretenir des relations d’affaires, ainsi qu’une habileté marquée à vulgariser des problèmes complexes;
  • Une grande capacité d’adaptation et de patience.

 

Fais parvenir ta candidature!

Chargé(e) de projet en implémentationDétails

 

À quoi tu peux t’attendre en rejoignant l’équipe 

Au cœur du quartier St Roch, dans un environnement de bureau ouvert à la startup, tu seras en interaction constante avec notre clientèle de professionnels de la santé et assurera leur satisfaction et leur expérience client à l’intérieur de l’environnement PetalMD.   

Tu mèneras à terme les projets d’implémentation de notre suite de logiciels pour des groupes de médecins, des cliniques médicales ou encore le déploiement d’offres hospitalières au Canada, ainsi qu’à l’Internationale.

Durant la journée, équipé d’un Macbook performant ainsi qu’un écran Apple haute définition 27", tu seras amené à :

  • Gérer les activités entourant le déploiement des projets avec les clients;
  • Conseiller, guider et accompagner la clientèle dans la gestion du changement pour les déploiements de grande envergure;
  • Traduire les requis clients et les configurer dans la plateforme PetalMD;
  • Démontrer la plateforme et former les clients;
  • Partager avec l’équipe les expériences acquises, les difficultés rencontrées et les nouveaux concepts maitrisés;
  • Développer constamment tes compétences techniques d’utilisation de la plateforme et la connaissance du milieu d’affaire de la clientèle. 

 

Ton profil 

Tu es un joueur d’équipe reconnu pour son souci du détail et son service à la clientèle hors-pair? Tu recherches un emploi qui mettra ton autonomie et tes compétences de résolution de problèmes à profit? Tu crois être la perle rare qui nous aidera à opérationnaliser nos projets d’implantation partout dans le monde? The sky is the limit! Si tu as :

  • Un minimum de 5 ans d’expérience en mise en œuvre ou en analyse d’affaire dont 3 ans d’expérience en infonuagique;
  • Un esprit d’analyse et de synthèse très développé;
  • Un fort sens de l’organisation et une expérience reconnue dans la gestion de projets simultanés;
  • Un niveau de bilinguisme anglais / français avancé (obligatoire);
  • Une ouverture aux changements et une capacité d’adaptation développée;
  • La capacité de travailler efficacement dans un environnement virtuel, en utilisant des outils de téléconférence;
  • Des excellentes aptitudes de communication à l’oral et à l’écrit ainsi que de fortes habiletés interpersonnelles.

 

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Commis à la facturation médicale - Temps partiel / étudiantDétails

 

À quoi tu peux t’attendre en rejoignant l’équipe 

Au cœur du quartier Lebourgneuf*, dans un environnement de bureau ouvert et lumineux, tu te joindras à une équipe de spécialistes responsables d’effectuer le cycle de facturation médicale complète de leurs clients sur une base bimensuelle.

Aucune connaissance préalable en facturation médicale n’est requise! Tu auras accès à une formation complète et travailleras en collaboration avec une équipe de spécialistes qui est là pour te supporter. Le cycle de paie du médecin étant de deux semaines, la charge de travail est plus élevée à la deuxième semaine du cycle qui coïncide avec la date limite de transfert des factures à la RAMQ.

*déménagement prévu dans le quartier St-Roch à l’hiver 2019-2020!

Équipé d’un ordinateur performant ainsi qu’un écran haute définition, tu seras amené à, entre autres :

  • Effectuer, à l’aide d’un logiciel web spécialisé, la saisie des données médicales requises au paiement des honoraires professionnels des clients médecins de l’entreprise ainsi qu’à tout autre type de saisie connexe; 
  • Participer également à toute autre tâche administrative demandée par les membres de l’équipe (par exemple : numérisation et classement, préparation de documents, gestion du courrier, rapports et statistiques, etc.

 

Ton profil 

Tu es une personne assidue, autonome et soucieuse de la qualité de ton travail? Tu aimes quand ça bouge et travailler en équipe vers l’atteinte de but communs? Tu recherches une ambiance de travail conviviale et l’opportunité de t’intégrer dans une équipe géniale? The sky is the limit! Si tu as :

  • Un DEC ou une combinaison de scolarité et d’expérience pertinente;
  • Une familiarité avec les applications web et mobiles ainsi qu’une facilité avec la technologie et les outils informatiques;
  • Une maîtrise du français à l’écrit et à l’oral;
  • Une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral (atout majeur);
  • Une rapidité et une précision de frappe;
  • La capacité de gérer les priorités et le stress pouvant survenir dans les périodes de pointe.

 

Ce que nous offrons 

Voici ce qui fait le bonheur des employés à temps partiel chez Xacte :

  • Un salaire 16$ à 18$ de l’heure;
  • Des horaires flexibles et la possibilité de travailler de 10 à 25 heures par semaine, selon les besoins de l’entreprise et ta disponibilité;
  • Un accès facile au transport en commun;
  • Être entouré d’une équipe talentueuse et compétente;
  • Travailler dans un milieu qui valorise le plaisir, le respect et le travail d’équipe;
  • Travailler sur un produit de qualité dans une ambiance dynamique;
  • Participer à l’innovation d’une compagnie Québécoise en pleine croissance – Rien de moins!

 

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Gestionnaire de produitDétails

 

À quoi tu peux t’attendre en rejoignant l’équipe 

Au cœur du quartier St Roch, dans un environnement de bureau ouvert à la startup, tu joindras une équipe passionnée par le milieu médical et par les défis du secteur. Tu agiras à titre d’ambassadeur de la vision produit et de l’innovation afin de transformer les problèmes clients en opportunités.

En tant que Gestionnaire de produit, tu prendras en charge notre ligne de produit de facturation médicale Xacte. Tu développeras une connaissance approfondie de ton produit et des besoins de marché en établissant une relation de proximité avec tes clients et tes partenaires internes. Tu travailleras de pair avec les équipes techniques et créatives fonctionnant sur des bases agiles en constante évolution afin de bâtir des produits innovants et des fonctionnalités qui répondront aux besoins présents et futurs.

Durant la journée, équipé d’un Macbook performant ainsi qu’un écran Apple haute définition 27", tu seras amené à :

  • Bâtir et suivre un roadmap produit et plusieurs lancements;
  • Rédiger des spécifications claires pour le développement en R&D et maintenir un backlog priorisé;
  • Assurer la qualité du logiciel en priorisant les bogues;
  • Préparer le contenu des sprints et animer les rencontres de kick-off;
  • Collaborer avec l’équipe Design pour la conception de prototypes et de maquettes;
  • Développer des relations directes avec les utilisateurs du produit;
  • Effectuer la veille concurrentielle et l’analyse des marchés adressables pour le produit;
  • Former les intervenants internes et accompagner l’équipe des ventes au besoin à titre de vendeur technique;
  • Suivre et améliorer les indicateurs clé de performance du produit;

 

Ton profil 

Tu es un Gestionnaire de produit pour qui la gestion des priorités n’est plus un secret? Tu es un joueur d’équipe qui prend ses décisions basées sur des critères objectifs tout en gardant le client au centre de ses préoccupations? Tu recherches un emploi exigeant et valorisant où tu pourras laisser ta marque? The sky is the limit! Si tu as :

  • Un minimum de 4 ans d’expérience en gestion de produit dans une entreprise en croissance;
  • Une connaissance du domaine de la facturation médicale RAMQ (atout majeur);
  • Une expérience pertinente en gestion de projet;
  • Des habiletés démontrées en leadership collaboratif;
  • Des excellentes aptitudes de communication à l’oral et à l’écrit;
  • Des connaissances approfondies des méthodologies Agiles (atout);
  • Bilinguisme anglais / français;
  • Une compréhension de l’approche « Build-Measure-Learn » (atout);
  • Une compréhension du « Value Proposition Canvas » (atout).

 

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Aucun emploi ne correspond à votre profil?

Envoyez-nous votre CV ainsi qu’une lettre de présentation à jobs@petalmd.com, ou encore remplissez le formulaire ci-dessous. Nous communiquerons avec vous dès qu’une offre d’emploi correspondant à vos intérêts sera disponible.

La vie chez PetalMD

Oui, nous offrons des avantages sociaux compétitifs, mais nous croyons qu’il faut bien plus que cela pour avoir des équipes motivées.

En vous joignant notre équipe, vous :

  • Serez entouré de coéquipiers talentueux;
  • Travaillerez dans un environnement qui valorise le plaisir, le respect et le travail d’équipe;
  • Travaillerez sur des produits de qualité dans une atmosphère de startup;
  • Apprendrez dans un milieu qui accorde une importance toute particulière à l’innovation;
  • Prendrez part à une entreprise en croissance qui cherche à améliorer l’efficacité du système de santé.

Notre philosophie, c’est de travailler fort, mais de mettre tout autant d’efforts dans nos loisirs. Pour la respecter, nous faisons preuve de créativité : qu’il s’agisse de nos happy hours avec notre bière en fût, de nos soirées quiz ou des festivités du Cinco de Mayo, nous trouvons toujours une excuse pour célébrer!

Avantages

Faire partie de l’équipe PetalMD, ce n’est pas seulement souhaitable pour des raisons d’ambiance, de défis et de milieu de travail.

Nous offrons également plusieurs avantages sociaux  :

  • Fruits frais, café et thé;
  • Horaire flexible;
  • 3 semaines de vacances minimum;
  • 5 journées « personnelles » payées;
  • Contribution financière pour encourager les activités sportives;
  • Abonnement à une application de télé-médecine;
  • Assurance médicale incluant l’assurance dentaire;
  • REER collectif disponible;
  • Et encore plus!

Les bureaux de PetalMD

PetalMD Bureaux

Situé dans la basse-ville de Québec et facilement accessible avec les transports en commun, notre siège social est à proximité d’une foule de restaurants et de parcs, ce qui peut rendre vos heures de dîner encore plus agréables.

Nos bureaux ont récemment été rénovés de façon à vous offrir un environnement ouvert et lumineux. Les employés ont leur propre MacBook ainsi qu’un écran 27 pouces haute définition et chacun est libre de travailler soit à son propre bureau, soit dans n’importe quel espace de travail libre.

Développeurs Équipes
Salles Réunions
Rencontres Salles
Cuisine café thé équipe midi
lounge fauteuils
Fatboy Réunions Salles

 

Les bureaux de Xacte

Bureaux Xacte

Les bureaux sont situés dans le quartier Lebourgneuf de la ville de Québec. Les employés de notre division de facturation médicale bénéficient d’une proximité à plusieurs magasins et restaurant.

L’espace de travail est très lumineux et ouvert, ce qui encourage la collaboration entre collègues.

Réception Espace Travail
Ambiance Espace Ouvert
Travail

Infrastructure technologique

Voici les technologies et quelques-uns des outils avec lesquels vous travaillerez :

Angular
Azure
Docker
Elasticsearch
Jenkins
Ruby on rails
RxJS
Typescript
Webpack

Nos valeurs

Fierté

Fierté

Nous pouvons être fiers de plusieurs choses : notre histoire, notre croissance, notre mission, notre contribution au système de santé, etc. C’est en étant fier de ce que nous faisons que nous parvenons à accomplir toujours plus et à poursuivre notre mission.

Innovation

Innovation

Nous cherchons constamment à nous dépasser et refusons le statu quo. C’est ce qui nous définit en tant qu’équipe, et c’est ce qui nous pousse à repousser les limites de ce que nous connaissons afin de mieux servir nos clients et le domaine de la santé.

Équipe

Équipe

Notre plus grande force, c’est notre équipe. C’est en travaillant ensemble et en collaborant continuellement que nous en venons à nous défier nous-même. C’est ce qui fait ce que PetalMD est aujourd’hui.

Plaisir

Plaisir

Nous travaillons fort, mais nous sommes capable de le faire en ne nous prenons pas trop au sérieux. C’est dans notre ADN. À la fin de la semaine, nous trouvons des occasions de célébrer nos accomplissements.