Découvrez comment PetalMD facilite l’accès aux soins et la gestion des équipes interdisciplinaires dans les réseaux de santé. Nos solutions offrent une vue précise de l’offre médicale de votre organisation, ce qui vous permet de répondre plus efficacement à la demande de soins tout en réduisant les coûts administratifs.

Prendre rendez-vous

Gestion de l’offre
Assurez une couverture optimale des soins

Votre offre de soins est centralisée, mise à jour en temps réel et accessible à partir de n’importe quel appareil. Il devient plus facile de planifier la couverture de soins et de mobiliser les équipes médicales.

  • Meilleure prise en charge des patients

  • Simplification des processus administratifs

  • Réduction des coûts et des délais

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Gestion de la demande
Facilitez l’accès au dépistage et à la vaccination

Les patients peuvent prendre rendez-vous en ligne sur un portail pour un accès aux soins optimal et sécuritaire. Le portail de PetalMD regroupe les données de la demande de soins avec celles sur l'offre médicale de première ligne.

  • Optimisation de la gestion des rendez-vous

  • Diminution du volume d’appels

  • Meilleure expérience patient

Clients satisfaits 

« Pour éviter de la confusion dans les horaires ou avoir des quarts de travail non attribués, nous avons mis en place des tâches "COVID" dans la solution de PetalMD. Nous avons pu planifier facilement nos médecins qui travaillent dans le centre d'évaluation. Avec PetalMD, tout est au même endroit et cela aide vraiment à garder tout en ordre. »

Patty Aldrich, Assistante exécutive à la direction des affaires médicales, St. Thomas Elgin General Hospital (Canada)

« Nous sommes heureux de constater que nous avons relevé les challenges que représentaient la gestion des listes de garde de nos 4 établissements et avons optimisé de façon conséquente les processus dans l’organisation. J’ajouterais aussi que pour la crise de COVID-19 qui sévit depuis les débuts de 2020, la console de PetalMD est un outil qui est devenu central dans la gestion du manpower médical des unités dédiées. »

Julien Pierard, chargé de mission à la direction médicale, Groupe santé CHC (Belgique)

« La plateforme de PetalMD nous a permis de joindre plus facilement et plus rapidement les médecins de notre réseau. Nous avons aussi créé un centre de documentation virtuel pour partager les documents concernant le plan de pandémie et recenser les informations sur le dépistage de la COVID-19. »

Marjorie Pigeon, directrice administrative des services médicaux, Réseau de santé Vitalité (Canada)

« Pendant la pandémie et avant, le service client que j'ai reçu par PetalMD est sans pareil! Le personnel est très attentif, compréhensif et serviable dans toutes situations. Que je les appelle ou que je leur envoie un courriel, il y a toujours quelqu'un disponible pour me donner un coup de main. Je n'ai jamais l'impression d'attendre éternellement une réponse. »

Patty Aldrich, Assistante exécutive à la direction des affaires médicales, St. Thomas Elgin General Hospital (Canada)

L’optimisation de l’offre de soins en bref

Les solutions technologiques de PetalMD permettent de connaître en temps réel les activités ou les disponibilités des professionnels de la santé d’un réseau de santé. Cela permet d’avoir un portrait global de l’offre de soins et ainsi d’offrir un accès aux soins optimal.

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La plateforme de PetalMD permet de créer les horaires des différents services médicaux, qui sont ensuite centralisés et visibles à partir de la console hospitalière. Les équipes de soins et les gestionnaires consultent ainsi un portrait en temps réel de l'offre médicale, ce qui facilite la réaffectation des ressources et permet de répondre plus efficacement à la demande des patients. 

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Le portail de prise de rendez-vous de PetalMD permet aux patients de prendre rendez-vous en tout temps. Les demandes sont centralisées et le système s’assure que les patients sont consultés par le bon professionnel de la santé au bon moment. Il en résulte une optimisation des plages horaires, un gain de temps significatif pour le personnel administratif et un traitement plus rapide des patients.


 

Prenez rendez-vous dès maintenant

Que vous représentiez un réseau de santé public ou privé, un hôpital ou un palier de gouvernement, nous évaluerons ensemble vos besoins sur le plan technologique et humain.

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