« Le logiciel crée automatiquement un calendrier avec des tâches qui sont mieux réparties. Ceci a un effet positif sur l’équilibre entre le travail et la vie personnelle des médecins car ils ont plus de temps pour se reposer entre les quarts de travail. » Télécharger l'étude de cas

Médecin planificateur en chef, Centre régional de santé de Peterborough

utilisateur de Petal Scheduling

« L’équipe de soutien est excellente ! Si ce n’est pas immédiatement, je reçois une réponse dans les 24 heures suivant ma demande. » Télécharger l'étude de cas

Médecin planificateur en chef, Centre hospitalier pour enfants de l’est de l’Ontario (CHEO) à Ottawa

utilisateur de Petal Scheduling

« L’équipe de Xacte m’a accompagnée dans toutes les étapes de mon cheminement de carrière, soit le début de pratique, un changement de milieu et même l’ouverture de ma clinique. Xacte est définitivement composée d'une équipe professionnelle, ayant un service à la clientèle personnalisé et hors pair. Leur expertise permet de leur confier notre facturation en toute confiance. Je vous recommande cet outil. »

Médecin psychiatre, Clinique médicale La Pensée

utilisateur de Xacte

« Dès que nous avons donné à nos patients la possibilité de prendre rendez-vous depuis le confort de leur maison, les résultats de Petal Booking ont commencé à se faire sentir. En moins d’un mois, nous avons noté une diminution de plus de 90 % du nombre de personnes qui se présentent à nos portes le matin, ce qui allège grandement la charge de travail du personnel durant l’heure de pointe. » Télécharger l'étude de cas

Ghislaine Bilodeau, Directrice adjointe, Centre Médical Laval

utilisatrice de Petal Booking

« Chaque fois que j’ai téléphoné, j’ai pu parler à une personne compétente qui m’a dirigé dans ma recherche de solutions. Je suis très reconnaissant envers Xacte d’avoir pu me soutenir dans ma facturation, de m’avoir procuré un système facile et efficace et de m'offrir un service sans faille. Je ne peux faire autrement que de recommander cette compagnie à mes confrères. »

Médecin psychiatre, Clinique Laennec

utilisateur de Xacte

« Petal Booking a définitivement facilité l’accès aux soins de santé pour notre clinique médicale. Grâce à l’automatisation de tâches auparavant effectuées de façon manuelle, notre personnel est plus disponible pour les patients. » 

Télécharger l'étude de cas

Julie Deslauriers, Directrice, Clinique médicale Saint-Louis

utilisatrice de Petal Booking

« Un gros merci à PetalMD pour avoir rendu nos vies plus faciles pendant toutes ces années! »

 

 

Cardiologue, Université McGill

utilisateur de Petal Scheduling

« Petal Booking n’implique aucune nouvelle tâche administrative pour moi, ni apprentissage d’une nouvelle interface. C’est entièrement transparent. J’en entends surtout parler de mes patients, qui sont clairement satisfaits du portail en ligne et du service. » Télécharger l'étude de cas

Médecin, Clinique Médicale Saint-Louis

utilisateur de Petal Booking

« Le début de la pratique en tant que spécialiste s'accompagne de nombreux défis avec beaucoup d'adaptation, j'ai été très satisfait par les services de facturation donnés par Xacte. Ses intervenants sont toujours à l'écoute, très disponibles, ils répondent vite à nos interrogations et sont toujours prévoyants et rassurants. Leur fiabilité est exemplaire. Je les remercie du fond du coeur d'avoir facilité le début de ma pratique. »

Médecin psychiatre, Hôpital Charles LeMoyne

utilisateur de Xacte

« Il est vraiment facile de savoir quel médecin est de garde et d'accéder à ses coordonnées pour communiquer avec lui. Toute l'information est à jour et accessible depuis mon téléphone intelligent. »

Médecin, Grand River Hospital

utilisateur de Petal On-Call

« J’ai un ou deux rendez-vous prévus à l’horaire qui sont annulés pratiquement aux deux semaines, puis comblés par de nouveaux patients. Avant d’utiliser Petal Booking, ces plages horaires restaient vides parce que les annulations avaient lieu à la dernière minute ou parce que les patients ne prenaient pas la peine de nous informer. » Télécharger l'étude de cas

Médecin, Clinique médicale Saint-Louis

utilisateur de Petal Booking

« L’application mobile de Xacte me permet de facturer au fur et à mesure. C’est « user friendly » et ça me fait gagner beaucoup de temps! Je fais ma facturation sur place après voir vu chaque patient et je minimise mes erreurs. L’équipe est formidable! Il y a un icône d’aide et, si on éprouve des difficultés avec quoi que ce soit, avec un simple envoi on nous répond le jour-même. »

Médecin psychiatre, Hôpital Douglas

utilisateur de Xacte

« Pour notre centre hospitalier, la solution de PetalMD est une véritable bouffée d’oxygène parce qu’elle permet aux médecins d’être autonomes dans leurs échanges, ce qui s’observe par la très faible sollicitation de la direction. Par ailleurs, la gestion instantanée des tableaux d’équité fait disparaître le risque d’erreurs humaines lié à la saisie manuelle des données sur différents supports. » Télécharger l'étude de cas

Florence Grellet, Directrice des affaires méicales et de la recherche

Centre hospitalier Le Vinatier

« La mise en place s’est effectuée en moins d’un mois avec 95 % des utilisateurs sans formation. Une session été organisée afin de rassurer le personnel moins confortable avec les smartphones. Actuellement, plus des 99 % des médecins sont satisfaits. » Télécharger l'étude de cas

Patrick Clares, Chef de projet – Système d’information des ressources humaines

Centre hospitalier Le Vinatier